关于售后服务的规定:
1、订购刀剑者在收到货后请仔细检查,如发现明显的问题(不包括不影响美观和使用性能,小瑕疵在手工制作过程中是无可避免的)请及时与我们取得联系,必须在到货后一星期内与我们联系,逾期我们将不再受理。
2、凡是刀剑属于我们明显质量的问题我们将完全负责(与上面条例不冲突的前提下),包括修理、更换等。但考虑到刀剑产品非普通产品,对所定刀剑既不退货或退订,特殊原因请与我们工作人员协商解决。
3、因刀剑产品的特殊性,使用不当、自行改动、超范围使用、或人为损坏造成的生锈、缺口、弯曲、等问题我们不予负责。但可以帮助修理、并收取一定的成本费用,包括使用后自然磨损等也属此范围,买家需承担往返运费。
4、未尽事宜沈广隆剑舖保持补充说明的权利。
5、以上信息最终解释权归浙江龙泉市沈广隆剑舖所有。
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